Solicitar un cambio en tu servidor gestionado
Describe el resultado deseado y las aplicaciones afectadas. El cambio necesita un plan acordado.
Prepárate
Describe el resultado deseado y las aplicaciones afectadas. El cambio necesita un plan acordado.
Los próximos pasos
- Indica la referencia del servidor, el objetivo y el alcance.
- Añade las aplicaciones, personas y una ventana de mantenimiento con zona horaria.
- Confirma costes, copia de seguridad y vuelta al estado anterior.
Recibir ayuda
Si el problema continúa, crea una solicitud para este servicio. Indica las pruebas, el error exacto y la hora con zona horaria. Para urgencias usa la vía acordada.
Una solicitud no confirma una intervención programada. El trabajo depende de tu contrato.
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