Ayuda para acceder a Microsoft 365
El acceso y la recuperación dependen de las normas de seguridad de tu organización.
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Los próximos pasos
- Anota aplicación, cuenta, error y hora aproximada.
- Usa la recuperación oficial si tu organización la ha activado.
- Si has perdido el dispositivo de autenticación, contacta al administrador autorizado por una vía conocida.
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Si el problema continúa, crea una solicitud para este servicio. Indica las pruebas, el error exacto y la hora con zona horaria. Para urgencias usa la vía acordada.
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