Vor einem WordPress-Update
Planen Sie Updates mit Blick auf Erweiterungen, Theme, Sicherungen und wichtige Abläufe.
Gut vorbereitet
Planen Sie Updates mit Blick auf Erweiterungen, Theme, Sicherungen und wichtige Abläufe.
Die nächsten Schritte
- Stimmen Sie Updates einer betreuten Website zuerst mit dem zuständigen Support ab.
- Prüfen Sie Sicherung und Wiederherstellungsweg; testen Sie größere Änderungen möglichst auf einer Testinstanz.
- Kontrollieren Sie anschließend Inhalte, Formulare und vorhandene Bestellabläufe auf Computer und Mobilgerät.
Weitere Unterstützung
Wenn das Problem bleibt, öffnen Sie ein Ticket für dieses Produkt. Nennen Sie die durchgeführten Schritte, die genaue Fehlermeldung und den Zeitpunkt mit Zeitzone. Nutzen Sie bei dringenden Problemen den vereinbarten Eskalationsweg.
Ungeklärte Kompatibilität nicht durch spontane Änderungen an der produktiven Website testen.
Noch Fragen?
Unser Support-Team hilft Ihnen weiter.
